快遞語音通知系統的主要功能有哪些？
語音通知是通過語音電話直接呼到用戶手機，通過語音播報快速傳達重要通知。語音支持播放語音文件，提供多樣性通知手段，常用于發(fā)送產品維護、面試通知、手機綁定等內容的語音發(fā)送。接下來，互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“快遞語音通知系統的主要功能有哪些？”相關信息。
一、快遞語音通知系統的主要功能有哪些？
快遞語音通知系統的主要功能包括以下幾點：1. 快遞到達通知：當快遞到達目的地時，系統會自動撥打收件人電話，并通過語音通知告知快遞已經抵達，方便及時安排取件。2. 配送進度提醒：系統根據快遞的實時位置信息，能夠定時發(fā)送語音通知，告知收件人當前快遞的配送進度，增加用戶對快遞狀態(tài)的感知。3. 問題解決服務：系統可以提供語音客服功能，當收件人對快遞情況有疑問或遇到問題時，可以通過系統直接與客服人員進行語音溝通，快速解決用戶的問題。4. 評價反饋收集：快遞語音通知系統還可以通過語音通知要求用戶對快遞服務進行評價，收集用戶的反饋意見，以提供更好的快遞服務質量。總之，快遞語音通知系統通過語音通知與用戶進行實時互動，提供快件狀態(tài)信息，并解決用戶問題，提升用戶體驗。
二、語音+短信雙呼功能
對于一些非常重要、及時性要求高的場景例如設備故障報警、臨時停水停電、未入住提醒等，啟動語音和短信的雙通道推送，第一時間將重要信息通知到指定管理人員。
- 提供語音接口，可以同時實現語音通知和短信通知功能，一站式解決您的通知需求；
- 在語音呼叫的同時，發(fā)送自定義內容的短信；
- 企業(yè)獨享語音通知線路，可靠性和呼叫成功率更高；
- 當短信發(fā)送遭遇異常時，系統會自動換通道進行補發(fā)。
三、語音號碼認證
電話來顯示自己的公司名稱與LOGO，提高電話號碼辨識度，增加客戶信任度。針對貨運物流、外賣、售后服務部等業(yè)務，為外呼號碼增加號碼標記認證，避免“廣告”“騷擾”類標簽影響接通率，降低企業(yè)號碼錯標、誤標概率。
四、語音通知接口開發(fā)流程
- 加入語音平臺，注冊賬號
- 標準HTTP語音接口，提供java、php、C#等主流程序demo，10分鐘內即可快速搞定接入語音服務
- 簽訂語音合同，正式使用
五、語音通知常見問題
問：語音接口提交發(fā)送返回“4051”代表什么？
答：語音接口提交發(fā)送返回“4051”，代表“剩余條數不足”。
問：語音如何計費？
答：語音內容以70個字符為1條計費。
問：語音話服務有套餐嗎？
答：有的。進入“云通訊”頁面；點擊“語音”展開，選擇“產品購買”，按需購買，如有不理解的部分可聯系商務經理進行咨詢。
六、語音通知模板
- 系統異常: **。
- 你好，區(qū)域ID為**的有異常，請及時關注情況。
- 您有一個可接新訂單，詳細信息請進入**阿姨端微信公眾號查看。
- 設備異常報警：[**]
- 親愛的**，咨詢師**有一筆訂單，價格為**，由于金額超出權限范圍，需要您的審批，請您立即打開，**管理端APP，對該價格進行審批。謝謝。
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術有限公司（旗下品牌“互億無線”）于2004年4月成立，是一家集語音產品營銷、研發(fā)、產品服務為一體的云通信服務商，互億無線目前產品包括：語音、短信驗證碼、短信營銷、5G短信等服務。目前已擁有超過10萬+企業(yè)客戶，客戶遍布電子商務、石化、政府、培訓機構、貨運等各個行業(yè)，用戶遍及上海、南京、濟南、濰坊、贛州等城市。
