如何開發(fā)電話語音通知功能?

2023-08-22 08:00

語音通知是系統(tǒng)發(fā)起電話直呼,通過語音呼叫及時進(jìn)行通知提醒,讓用戶第一時間了解重要信息。語音徹底解決了用戶因主客觀原因無法接收驗(yàn)證碼短信的問題,提升通知效率,確保賬號信息更安全,常見使用場景:服務(wù)器監(jiān)控、支付認(rèn)證、APP注冊等多種內(nèi)容。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“如何開發(fā)電話語音通知功能?”相關(guān)信息。

如何開發(fā)電話語音通知功能?

一、如何開發(fā)電話語音通知功能?

電話語音通知功能的開發(fā),可以分為以下幾個步驟:

1. 確定需求:明確需要通知的內(nèi)容、通知的對象和通知的方式。

2. 選擇開發(fā)平臺:根據(jù)需求選擇合適的電話通知開發(fā)平臺或服務(wù)提供商。

3. 配置通知模板:根據(jù)通知內(nèi)容,設(shè)計并配置相應(yīng)的語音通知模板,確定通知的語音、音調(diào)和語速等參數(shù)。

4. 集成API接口:根據(jù)選擇的開發(fā)平臺,使用其提供的API接口進(jìn)行開發(fā)集成,實(shí)現(xiàn)電話通知功能。

5. 進(jìn)行測試:開發(fā)完成后,進(jìn)行功能測試,確保通知的語音內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,通知方式正常。

6. 部署上線:完成測試后,將電話語音通知功能部署到服務(wù)器上線,以供使用。

7. 監(jiān)控和優(yōu)化:監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,收集用戶反饋,及時優(yōu)化和修復(fù)問題,提高電話語音通知功能的可靠性和穩(wěn)定性。

通過以上步驟,可以較為全面地開發(fā)實(shí)現(xiàn)電話語音通知功能,滿足用戶需求并提供便利的通知方式。

二、語音+短信雙呼解決方案

對于緊急且重要的業(yè)務(wù)場景,例如設(shè)備運(yùn)營異常、火警、未入住提醒等,實(shí)現(xiàn)語音和短信的雙重發(fā)送,讓重要信息不容錯過。

  • 接入一個接口,您可以同時擁有語音通知和短信通知的功能,方便快捷;
  • 系統(tǒng)通過自動重呼功能,確保信息能及時準(zhǔn)確地傳遞給用戶;
  • 企業(yè)可擁有專屬的語音通知線路和呼叫號碼;
  • 實(shí)時偵測短信接口狀態(tài),失敗自動補(bǔ)發(fā)。

語音通知發(fā)送

三、語音號碼認(rèn)證

號碼認(rèn)證后無論來電去電時均可在合作手機(jī)終端顯示企業(yè)名稱與LOGO,提高號碼可信度,彰顯品牌價值。針對電商、新零售、客服呼叫中心等業(yè)務(wù),為語音外呼號碼增加號碼認(rèn)證,可以讓客戶更加信任,防止錯誤標(biāo)記。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發(fā)流程

  1. 創(chuàng)建語音平臺賬號
  2. 支持語音API接口發(fā)送模式,提供多語言接口DEMO,10分鐘輕松免費(fèi)接入您的網(wǎng)站、APP、OA、ERP等應(yīng)用
  3. 購買語音套餐正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發(fā)送返回“407”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“407”,代表“短信內(nèi)容含有敏感字符”。

問:語音接通后會播報幾次?如果需要多次播報如何操作?
答:語音默認(rèn)播報一次,如果需要多次播報在報備模板時,自行在語音模板內(nèi)容中重復(fù)文本內(nèi)容。

問:語音接口文檔
答:語音API接口文檔下載(.zip文件,1.3M):點(diǎn)擊下載

六、語音通知模板

  • 報警**時間**
  • **溫馨提示:車牌號**請在**前進(jìn)礦,車牌號**請在**前進(jìn)礦,未在規(guī)定時間進(jìn)礦,需重新預(yù)約排隊(duì)。
  • 您好這里是**平臺,您有新的保潔訂單來啦,因您當(dāng)前未開啟接單,訂單可能已經(jīng)錯失,趕快前往**保潔合伙人后臺開啟接單賺錢吧,如有任何問題請聯(lián)系**客服**
  • 有設(shè)備正在報警,設(shè)備:**,內(nèi)容:**,請及時處理。
  • 事故地點(diǎn)為**的訂單已被取消,請在**手機(jī)APP上處理下一個訂單

七、互億無線語音通知平臺

互億無線隸屬于上海思銳信息技術(shù)有限公司,總部位于上海,是一家語音服務(wù)商,目前公司業(yè)務(wù)范圍有:語音、驗(yàn)證短信、短信營銷、AIM消息等云通信產(chǎn)品。目前已為全國各地超100000家企事業(yè)用戶提供云通信服務(wù),全面覆蓋媒體、建材、酒店、院校、物流等行業(yè),客戶來源遍布了廣州、佛山、長春、長春、邯鄲等全國各地。

語音通知系統(tǒng)