語音通知怎么發(fā)能更有效地到達(dá)用戶？
語音通知是系統(tǒng)自動(dòng)撥打給指定的號(hào)碼，自動(dòng)播報(bào)語音消息。語音發(fā)送快速，受運(yùn)營商的限制少，主要應(yīng)用于預(yù)警提醒、物流跟蹤、安全支付等語音內(nèi)容發(fā)送。接下來，互億無線語音通知平臺(tái)小編為大家整理了“語音通知怎么發(fā)能更有效地到達(dá)用戶？”相關(guān)信息。
一、語音通知怎么發(fā)能更有效地到達(dá)用戶？
要使語音通知能更有效地到達(dá)用戶，首先要確保通知的內(nèi)容是清晰簡潔的，避免冗長和晦澀的表達(dá)。其次，通知的語音音量要適中，不要過大或過小，以保證用戶能夠清晰地聽到信息。另外，通知的語速要適中，不要過快或過慢，以方便用戶理解。此外，發(fā)送語音通知時(shí)應(yīng)選擇用戶常用的通話時(shí)間段，避免在用戶繁忙或休息時(shí)打擾到他們。最后，可以通過記錄用戶的偏好和反饋來優(yōu)化語音通知的內(nèi)容和發(fā)送時(shí)機(jī)，確保用戶能夠接收到對他們有用的信息。
二、語音+短信雙呼能力
對于需要及時(shí)響應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景，例如服務(wù)器故障提醒、重大天氣預(yù)警、外賣取件提醒等，啟用語音及短信雙呼服務(wù)，可以避免重要信息被用戶錯(cuò)過。
- 語音接口提供短信和語音通知功能，方便快捷，讓您的通知發(fā)送更加便捷；
- 在呼叫失敗的情況下，系統(tǒng)將自動(dòng)更換線路進(jìn)行重呼；
- 企業(yè)獨(dú)享語音通知線路，可靠性和呼叫成功率更高；
- 支持各類通知場景的批量發(fā)送，發(fā)送失敗自動(dòng)補(bǔ)發(fā)，且支持短信和語音雙呼。
三、語音號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
在來電頁面先顯示公司名稱與LOGO標(biāo)識(shí)，大幅提高接通率，及時(shí)維護(hù)企業(yè)形象。對于互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、售后客服中心等，為外呼電話號(hào)碼做企業(yè)認(rèn)證，能避免被手機(jī)助手等軟件的不利標(biāo)記，降低號(hào)碼誤標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn)。
四、語音通知接口開發(fā)流程
- 免費(fèi)注冊語音平臺(tái)賬號(hào)
- 支持語音API接口發(fā)送模式，提供多種語言示例（PHPJAVAC#NODEPYTHON等），無硬件投入
- 購買語音套餐正式使用
五、語音通知常見問題
問：語音接口提交發(fā)送返回“405”代表什么？
答：語音接口提交發(fā)送返回“405”，代表“用戶名或密碼不正確”。
問：語音有公用的語音模板嗎？
答：語音是沒有公用的可使用的模板，每個(gè)語音模板都需要您單獨(dú)申請；
發(fā)送語音驗(yàn)證碼內(nèi)容可以使用默認(rèn)驗(yàn)證碼模塊的功能進(jìn)行發(fā)送支持無需單獨(dú)報(bào)備模板；
專享號(hào)碼需要單獨(dú)配置，無論驗(yàn)證碼或語音，都需要報(bào)備模板。
問：遇到技術(shù)問題（語音接口連接，發(fā)送過程中報(bào)錯(cuò)）且無法通過語音接口文檔解決問題，怎么處理？
答：及時(shí)聯(lián)系商務(wù)經(jīng)理或者售后，我們有專業(yè)的技術(shù)人員為您在線處理語音對應(yīng)問題。
問：語音服務(wù)，如果用戶掛線，會(huì)不會(huì)重?fù)埽?/strong>
答：語音未接會(huì)有重播補(bǔ)呼，自主掛斷不會(huì)重拔，補(bǔ)呼功能默認(rèn)開啟，如需關(guān)閉請聯(lián)系商務(wù)經(jīng)理。
問：語音呼叫后，是否可以查看語音呼叫狀態(tài)？
答：可以的，您可以登錄控制臺(tái)查看語音的回執(zhí)記錄，也支持通過接口推送狀態(tài)回執(zhí)結(jié)果。
六、語音通知模板
- 緊急通知：****出現(xiàn)**異常,請立即跟進(jìn)排查相關(guān)原因。
- 你好，**場區(qū)**單元出現(xiàn)告警，請及時(shí)檢查
- 您好這里是**平臺(tái)，您有新的保潔訂單來啦，因您當(dāng)前未開啟接單，訂單可能已經(jīng)錯(cuò)失，趕快前往**保潔合伙人后臺(tái)開啟接單賺錢吧，如有任何問題請聯(lián)系**客服**
- 安全警告：**溫度超限，請即時(shí)檢查！
- 您好，您在**平臺(tái)有**筆訂單未接單，請盡快接單。
七、互億無線語音通知平臺(tái)
【互億無線】隸屬于：上海思銳信息技術(shù)有限公司，互億無線總部位于上海市浦東新區(qū)張江科技園，是一家語音服務(wù)商，互億無線包括PaaS通訊能力：語音、通知短信短信廣告、5G短信等能力。目前已擁有10萬余家企業(yè)用戶，全面覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、能源、餐飲、院校、貨運(yùn)等不同行業(yè)，公司業(yè)務(wù)區(qū)域輻射到北京、重慶、福州、哈爾濱、南陽等城市。
