在哪些行業(yè)語(yǔ)音業(yè)務(wù)通知廣泛應(yīng)用？

語(yǔ)音通知是通過(guò)電話直呼到用戶手機(jī)，通過(guò)多次播報(bào)，不錯(cuò)過(guò)任何一條重要信息。語(yǔ)音作為短信服務(wù)的補(bǔ)充，提高通知和驗(yàn)證效率，廣泛用于設(shè)備告警、訂票信息、會(huì)員注冊(cè)等場(chǎng)景。接下來(lái)，互億無(wú)線語(yǔ)音通知平臺(tái)小編為大家整理了“在哪些行業(yè)語(yǔ)音業(yè)務(wù)通知廣泛應(yīng)用？”相關(guān)信息。

一、在哪些行業(yè)語(yǔ)音業(yè)務(wù)通知廣泛應(yīng)用？

語(yǔ)音業(yè)務(wù)通知廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)中。在金融行業(yè)中，語(yǔ)音通知可以用于向客戶發(fā)送交易確認(rèn)信息、還款提醒等。在電信行業(yè)中，語(yǔ)音通知可以用于向用戶發(fā)送話費(fèi)預(yù)警、套餐變更提示等。在物流行業(yè)中，語(yǔ)音通知可以用于向收貨人發(fā)送物品到達(dá)的通知，提醒其盡快領(lǐng)取。在醫(yī)療行業(yè)中，語(yǔ)音通知可以用于向患者發(fā)送檢查結(jié)果、用藥提醒等信息。在教育行業(yè)中，語(yǔ)音通知可以用于向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)送家長(zhǎng)會(huì)通知、成績(jī)提醒等。在酒店行業(yè)中，語(yǔ)音通知可以用于向客人發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息、入住提醒等。無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)中，語(yǔ)音業(yè)務(wù)通知都能提高信息傳達(dá)效率，方便快捷地將重要信息傳遞給相關(guān)人員。

二、語(yǔ)音+短信雙呼能力

對(duì)于重要且需要即時(shí)處理的場(chǎng)景，如設(shè)備斷網(wǎng)、重大公共事件、預(yù)約到時(shí)提醒等，采用語(yǔ)音和短信的并行推送方案，可以讓用戶及時(shí)知曉重要通知信息。

• 接入語(yǔ)音接口，您可以同時(shí)使用語(yǔ)音和短信通知功能，為您的業(yè)務(wù)提供便利；
• 因信號(hào)、用戶未及時(shí)接聽(tīng)等問(wèn)題導(dǎo)致用戶未接聽(tīng)電話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)呼；
• 企業(yè)可以配置自己的語(yǔ)音通知線路和電話號(hào)碼；
• 支持各類通知場(chǎng)景的批量發(fā)送，發(fā)送失敗自動(dòng)補(bǔ)發(fā)，且支持短信和語(yǔ)音雙呼。

三、語(yǔ)音號(hào)碼認(rèn)證

電話號(hào)碼在手機(jī)上面直接顯示為公司的名稱與LOGO，提高客戶滿意度，直接提升企業(yè)品牌形象。對(duì)于電子商務(wù)、外賣(mài)、售后服務(wù)中心等，為外呼電話號(hào)碼做企業(yè)認(rèn)證，有效去除負(fù)面標(biāo)記影響，降低跟風(fēng)投訴量。

四、語(yǔ)音通知接口開(kāi)發(fā)流程

1. 快速注冊(cè)語(yǔ)音平臺(tái)賬號(hào)
2. 為企業(yè)客戶提供語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)文檔，提供豐富的DEMO示例，適用于各種主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，例如Java、PHP、C#等，10分鐘輕松免費(fèi)接入網(wǎng)站、APP、OA、ERP等應(yīng)用
3. 在線自助語(yǔ)音充值套餐，正式發(fā)送使用

五、語(yǔ)音通知常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)：語(yǔ)音接口提交發(fā)送返回“4080”代表什么？
答：語(yǔ)音接口提交發(fā)送返回“4080”，代表“同一手機(jī)號(hào)碼同一秒鐘之內(nèi)發(fā)送頻率不能超過(guò)1條”。

問(wèn)：語(yǔ)音有公用的語(yǔ)音模板嗎？
答：語(yǔ)音是沒(méi)有公用的可使用的模板，每個(gè)語(yǔ)音模板都需要您單獨(dú)申請(qǐng)；
發(fā)送語(yǔ)音驗(yàn)證碼內(nèi)容可以使用默認(rèn)驗(yàn)證碼模塊的功能進(jìn)行發(fā)送支持無(wú)需單獨(dú)報(bào)備模板；
專享號(hào)碼需要單獨(dú)配置，無(wú)論驗(yàn)證碼或語(yǔ)音，都需要報(bào)備模板。

問(wèn)：如何開(kāi)通語(yǔ)音平臺(tái)賬戶？
答：互億無(wú)線語(yǔ)音平臺(tái)支持在線自助開(kāi)通，開(kāi)通后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)贈(zèng)送語(yǔ)音免費(fèi)試用條數(shù)。點(diǎn)擊在線開(kāi)通

問(wèn)：語(yǔ)音模板是否支持TTS？
答：支持，語(yǔ)音平臺(tái)可以通過(guò)TTS（文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音）播放。

問(wèn)：語(yǔ)音如何開(kāi)通雙呼功能？
答：路徑[控制臺(tái)>語(yǔ)音短信>短信設(shè)置]，右側(cè)中[短信雙呼]，可對(duì)對(duì)應(yīng)功能進(jìn)行調(diào)整配置。語(yǔ)音雙呼功能總開(kāi)關(guān)，默認(rèn)為開(kāi)啟狀態(tài)，請(qǐng)謹(jǐn)慎配置，若此處配置為關(guān)閉狀態(tài)，雙呼功能則無(wú)效。

六、語(yǔ)音通知模板

• **下的設(shè)備** 于 **發(fā)生報(bào)警， 當(dāng)時(shí)值為**，屬于**報(bào)警。
• 您好**老師，您參加的“**”**攝影大賽將于今晚22點(diǎn)結(jié)束！請(qǐng)您留意自己的排名，有問(wèn)題可以聯(lián)系客服!
• **的**同事，編號(hào)**的訂單處于**狀態(tài)，請(qǐng)進(jìn)入訂單系統(tǒng)查看
• 系統(tǒng)通知：**存在緊急問(wèn)題，請(qǐng)立即查看
• 您好，您在**有新的服務(wù)訂單，請(qǐng)及時(shí)處理

七、互億無(wú)線語(yǔ)音通知平臺(tái)

國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)上海思銳信息技術(shù)有限公司（旗下品牌“互億無(wú)線”） 成立于2004年，定位于將語(yǔ)音資源以API接口的形式開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者和企業(yè)的PaaS平臺(tái)，互億無(wú)線包括PaaS通訊能力：語(yǔ)音、短信提醒、短信群發(fā)、短信服務(wù)號(hào)等能力。目前已為超過(guò)10萬(wàn)家企業(yè)提供云通信解決方案，客戶遍布電子商務(wù)、汽車(chē)、旅游、教育、物流等各個(gè)行業(yè)，客戶來(lái)源遍布了深圳、南京、廈門(mén)、珠海、柳州等城市。