信息語音通知有哪些應(yīng)用場(chǎng)景?

2024-03-06 08:00

語音通知通過電話的方式通知用戶,并播放通知或驗(yàn)證碼內(nèi)容。語音可節(jié)約人力和通訊成本,提供多樣性通知手段,主要應(yīng)用于設(shè)備告警、服務(wù)開通、信息變更等相關(guān)信息。接下來,互億無線語音通知平臺(tái)小編為大家整理了“信息語音通知有哪些應(yīng)用場(chǎng)景?”相關(guān)信息。

信息語音通知有哪些應(yīng)用場(chǎng)景?

一、信息語音通知有哪些應(yīng)用場(chǎng)景?

信息語音通知的應(yīng)用場(chǎng)景有很多。首先,它可以應(yīng)用于企業(yè)的客戶服務(wù)中,為客戶提供訂單狀態(tài)、送貨通知等信息,提高客戶滿意度。其次,在學(xué)校中,可以用于通知學(xué)生課程安排、校園活動(dòng)等信息,方便學(xué)生及時(shí)獲取。此外,信息語音通知還可以應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域,用于提醒患者用藥時(shí)間、復(fù)診等,增強(qiáng)患者的醫(yī)療管理意識(shí)。另外,在緊急情況下,如自然災(zāi)害、公共安全事件等,信息語音通知可以快速將緊急情況通知給大眾,提高應(yīng)急能力??偟膩碚f,信息語音通知的應(yīng)用場(chǎng)景廣泛,可以提供方便、高效的信息傳達(dá)方式。

二、語音+短信雙呼功能

針對(duì)那些需要即時(shí)關(guān)注的緊急情況,例如設(shè)備運(yùn)行故障、火警、考試通知提醒等,實(shí)現(xiàn)語音和短信的雙重發(fā)送,提醒用戶及時(shí)處理事務(wù)。

  • 只需接入一個(gè)接口,即可同時(shí)擁有語音通知和短信通知功能;
  • 因信號(hào)、用戶未及時(shí)接聽等問題導(dǎo)致用戶未接聽電話,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)呼;
  • 企業(yè)專用語音通知線路,秒速可達(dá);
  • 在出現(xiàn)發(fā)送失敗的情況下,系統(tǒng)將自動(dòng)重新發(fā)送短信。

語音通知發(fā)送

三、語音號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證

為企業(yè)外呼號(hào)碼標(biāo)記公司名與公司logo,大幅提高接通率,品牌印象深入人心,讓每一次通話更有價(jià)值。對(duì)于貨運(yùn)、外賣、客服部等,為外呼號(hào)碼增加號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證,可提高企業(yè)號(hào)碼信息的可信度,降低外呼成本。

語音通知號(hào)碼資源

四、語音通知接口開發(fā)流程

  1. 自助注冊(cè)語音平臺(tái)賬號(hào)
  2. 提供多種語音API接口傳輸協(xié)議選擇,提供多種主流開發(fā)語言DEMO示例,如Java、PHP、C#、Python等,支持快速集成至您的應(yīng)用與系統(tǒng)
  3. 簽訂語音合同,正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發(fā)送返回“4052”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“4052”,代表“訪問 ip 與備案 ip 不符”。

問:使用語音功能是否需要購(gòu)買套餐包?
答:需提前采購(gòu)語音套餐包,按實(shí)際通話條數(shù)數(shù)扣除套餐包相應(yīng)的額度。

問:語音話服務(wù)有套餐嗎?
答:有的。進(jìn)入“云通訊”頁(yè)面;點(diǎn)擊“語音”展開,選擇“產(chǎn)品購(gòu)買”,按需購(gòu)買,如有不理解的部分可聯(lián)系商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行咨詢。

問:什么是語音專享號(hào)碼?
答:企業(yè)獨(dú)占語音外呼號(hào)碼和線路,可對(duì)號(hào)碼標(biāo)記為自己的品牌,提升形象和接通率。

問:可以通過互億無線語音平臺(tái)批量發(fā)送語音嗎?
答:可以的,您可以登錄語音控制臺(tái),在線發(fā)起語音呼叫請(qǐng)求,對(duì)被叫號(hào)碼進(jìn)行語音模板播報(bào)。

六、語音通知模板

  • 系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)**異常,發(fā)送消息時(shí)間:**
  • 親愛的**同學(xué),您在**學(xué)院的**啟動(dòng)課上課時(shí)間**,請(qǐng)登錄OA系統(tǒng)-我的課程-《課前準(zhǔn)備》處查看課程內(nèi)容,上課軟件下載安裝要求,簽到,請(qǐng)假等詳情,做好上課準(zhǔn)備。
  • 平臺(tái)有退款的訂單需要您進(jìn)行處理,訂單號(hào):**客人姓名:**。
  • **異常信息:**提報(bào)**的**(**:**),**。
  • 您有新的買入訂單,金額**元,請(qǐng)及時(shí)處理!

七、互億無線語音通知平臺(tái)

國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)上海思銳信息技術(shù)有限公司(旗下品牌“互億無線”) 成立于2004年,是經(jīng)工信部嚴(yán)格審核通過,且擁有專業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書的語音服務(wù)商,互億無線目前產(chǎn)品包括:語音、短信驗(yàn)證、國(guó)際短信AIM消息等服務(wù)。目前已為超過10萬家企業(yè)提供云通信解決方案,長(zhǎng)期服務(wù)于計(jì)算機(jī)硬件、裝修裝飾、餐飲、保險(xiǎn)、貿(mào)易等眾多領(lǐng)域與行業(yè),公司業(yè)務(wù)區(qū)域輻射到上海、重慶、無錫、南通、濟(jì)寧等全國(guó)各地。

語音通知系統(tǒng)