語(yǔ)音通知通道如何影響通知效率?

2024-04-14 08:00

語(yǔ)音通知是系統(tǒng)按需呼叫客戶,將通知與驗(yàn)證碼內(nèi)容用語(yǔ)音的形式播報(bào)給用戶收聽(tīng)。語(yǔ)音可節(jié)約人力成本,增加通知送達(dá)率,不受手機(jī)安全軟件攔截,適用于各行企業(yè)的設(shè)備預(yù)警、物流提醒、安全支付等服務(wù)類信息發(fā)布。接下來(lái),互億無(wú)線語(yǔ)音通知平臺(tái)小編為大家整理了“語(yǔ)音通知通道如何影響通知效率?”相關(guān)信息。

語(yǔ)音通知通道如何影響通知效率?

一、語(yǔ)音通知通道如何影響通知效率?

語(yǔ)音通知通道是一種快速高效的通知方式,能夠大大提高通知效率。首先,語(yǔ)音通知通道能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)通知,與短信或郵件相比,語(yǔ)音通知可以立即傳遞信息,確保通知及時(shí)到達(dá)。其次,語(yǔ)音通知通道能夠提供更直接的溝通方式,能夠傳遞更多的信息,尤其在緊急情況下能夠及時(shí)告知相關(guān)人員,從而迅速采取行動(dòng)。此外,語(yǔ)音通知通道還能夠減少人為因素的干擾,通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)送通知,減少人工操作,提高工作效率。綜上所述,語(yǔ)音通知通道的使用可以極大地提高通知效率,確保信息及時(shí)傳達(dá),提高工作效率,為相關(guān)工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。

二、語(yǔ)音+短信雙呼能力

對(duì)于需要及時(shí)響應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如設(shè)備故障提醒、重大天氣預(yù)警、貴重物品簽收等,短信+語(yǔ)音并行發(fā)送,讓重要信息不容錯(cuò)過(guò)。

  • 僅需接入一個(gè)語(yǔ)音接口即可擁有短信+語(yǔ)音通知能力;
  • 語(yǔ)音通知平臺(tái)可自動(dòng)判斷呼叫是否成功,若失敗則自動(dòng)切換線路進(jìn)行重呼;
  • 企業(yè)可申請(qǐng)專享語(yǔ)音通知線路,配置外呼號(hào)碼;
  • 系統(tǒng)將在短信發(fā)送失敗時(shí)自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。

語(yǔ)音通知發(fā)送

三、語(yǔ)音號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證

手機(jī)通話界面將顯示企業(yè)名稱與LOGO,提升電話接通率,進(jìn)行有效品牌展示。對(duì)于貨運(yùn)、政務(wù)、客戶服務(wù)部等業(yè)務(wù),為企業(yè)外呼號(hào)碼做號(hào)碼認(rèn)證,能有效提升用戶接聽(tīng)率,降低企業(yè)號(hào)碼錯(cuò)標(biāo)、誤標(biāo)的概率。

語(yǔ)音通知號(hào)碼資源

四、語(yǔ)音通知接口開(kāi)發(fā)流程

  1. 自助注冊(cè)語(yǔ)音平臺(tái)賬號(hào)
  2. 提供多種語(yǔ)音API接口傳輸協(xié)議選擇,提供多種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的調(diào)用接口DEMO示例,免費(fèi)1對(duì)1技術(shù)支持
  3. 購(gòu)買(mǎi)語(yǔ)音套餐正式使用語(yǔ)音通知接口

五、語(yǔ)音通知常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn):語(yǔ)音接口提交發(fā)送返回“407”代表什么?
答:語(yǔ)音接口提交發(fā)送返回“407”,代表“短信內(nèi)容含有敏感字符”。

問(wèn):怎樣報(bào)備語(yǔ)音模板?
答:在測(cè)試期間,請(qǐng)使用系統(tǒng)默認(rèn)的語(yǔ)音模板進(jìn)行調(diào)試:您的訂單號(hào)是:9633。已由順風(fēng)快遞發(fā)出,請(qǐng)注意查收。正式發(fā)送時(shí),請(qǐng)先報(bào)備您的語(yǔ)音模板。

問(wèn):語(yǔ)音接口容易開(kāi)發(fā)嗎? 
答:語(yǔ)音API設(shè)計(jì)清晰,簡(jiǎn)潔,少量代碼實(shí)現(xiàn)功能,降低企業(yè)開(kāi)發(fā)難度。

問(wèn):語(yǔ)音能實(shí)現(xiàn)多號(hào)碼同時(shí)呼叫嗎?并發(fā)限制是多少?如何調(diào)整?
答:語(yǔ)音不支持同時(shí)呼叫,但支持多次調(diào)用接口呼叫不同號(hào)碼;由于運(yùn)營(yíng)商管控策略的不同,并發(fā)數(shù)量會(huì)存在差異,一般默認(rèn)并發(fā)為10,如果業(yè)務(wù)量較大,可以聯(lián)系商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行配置。

問(wèn):如何設(shè)置語(yǔ)音+短信雙呼?
答:對(duì)于一些特別重要的通知,如果需要客戶既能關(guān)注到,也能接聽(tīng)電話后進(jìn)行查閱,可以開(kāi)通語(yǔ)音和短信雙呼功能;您只需接入一個(gè)語(yǔ)音接口,然后在語(yǔ)音模板中進(jìn)行配置即可。

六、語(yǔ)音通知模板

  • 警告:**已停止運(yùn)行,請(qǐng)及時(shí)查看,避免損失!
  • 親愛(ài)的學(xué)員,您的課程已經(jīng)開(kāi)始了,請(qǐng)盡快回來(lái)上課,老師在等您
  • 您在**預(yù)約的**訂單,商家已為您取消。給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。祝您生活愉快!
  • 有設(shè)備正在報(bào)警,設(shè)備:**,內(nèi)容:**,請(qǐng)及時(shí)處理。
  • 您有一條新訂單,請(qǐng)注意查收,訂單號(hào):**。

七、互億無(wú)線語(yǔ)音通知平臺(tái)

互億無(wú)線隸屬于上海思銳信息技術(shù)有限公司,成立于2004年,是一家集語(yǔ)音研發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)等為一體的云通信科技公司,互億無(wú)線主要產(chǎn)品有語(yǔ)音、短信驗(yàn)證、營(yíng)銷短信、短信服務(wù)號(hào)等能力。目前已擁有超過(guò)10萬(wàn)+企業(yè)客戶,長(zhǎng)期服務(wù)于廣告、建材、旅游、保險(xiǎn)、新零售等眾多領(lǐng)域與行業(yè),公司業(yè)務(wù)區(qū)域輻射到北京、蘇州、太原、徐州、新鄉(xiāng)等城市。

語(yǔ)音通知系統(tǒng)