通知說語音能帶給我的業(yè)務(wù)哪些提升？
語音通知通過語音平臺致電用戶，將通知及驗證碼內(nèi)容用語音的形式播報給用戶收聽。語音徹底解決了用戶因主客觀原因無法接收驗證碼短信的問題，清晰的消息傳達，常用于發(fā)送故障提醒、交易提醒、支付驗證等語音內(nèi)容發(fā)送。接下來，互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“通知說語音能帶給我的業(yè)務(wù)哪些提升？”相關(guān)信息。
一、通知說語音能帶給我的業(yè)務(wù)哪些提升？
語音技術(shù)，它將給我們的業(yè)務(wù)帶來許多提升。
首先，語音能夠提升我們的溝通效率。通過語音通訊，我們可以更直接、即時地交流和解決問題，避免了等待回復(fù)或文字交流中的誤解和不便，更加高效地解決業(yè)務(wù)需求。
其次，語音使得客戶服務(wù)更加個性化和友好。我們可以通過語音技術(shù)與客戶進行面對面的溝通，使得客戶感受到我們的關(guān)心和專業(yè)態(tài)度。語音的情感和表達能力，能更好地建立客戶的信任和忠誠。
另外，語音技術(shù)能提升我們的業(yè)務(wù)安全性。語音識別技術(shù)和聲紋識別技術(shù)的應(yīng)用，可以有效防止身份盜用和欺詐行為，為我們的業(yè)務(wù)提供更可靠的保障。
最后，通過語音技術(shù)的提升，我們還能夠通過自然語言處理和智能語音助手帶來更多創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場景和服務(wù)。
二、語音+短信雙呼能力
在重要且需要及時響應(yīng)的場景中，例如設(shè)備故障提醒、重大公共事件、未入住提醒等，采用語音和短信的并行推送方案，可以輕松實現(xiàn)重要信息的傳遞。
- 提供語音接口，可以同時實現(xiàn)語音通知和短信通知功能，一站式解決您的通知需求；
- 系統(tǒng)監(jiān)測呼叫失敗時，將自動更換語音線路進行重呼；
- 企業(yè)可申請開通獨享的語音線路及外呼號碼；
- 當(dāng)短信發(fā)送遭遇異常時，系統(tǒng)會自動換通道進行補發(fā)。
三、語音號碼標(biāo)記認證
讓自己的電話都在打出去或接聽時在對方的手機上顯示為公司名稱與LOGO，提高號碼可信度，提高品牌形象。針對電子商務(wù)、汽車、售后服務(wù)中心等業(yè)務(wù)，為企業(yè)外呼號碼做號碼認證，能有效提升用戶接聽率，降低企業(yè)號碼錯標(biāo)、誤標(biāo)的概率。
四、語音通知接口開發(fā)流程
- 自助注冊語音平臺賬號
- 語音API開放接口，支持JAVA，PHP，Net，C#等開發(fā)語言，快速集成至應(yīng)用與系統(tǒng)
- 在線自助語音充值套餐，正式發(fā)送使用
五、語音通知常見問題
問：語音接口提交發(fā)送返回“0”代表什么？
答：語音接口提交發(fā)送返回“0”，代表“提交失敗”。
問：使用語音功能是否需要購買套餐包？
答：需提前采購語音套餐包，按實際通話條數(shù)數(shù)扣除套餐包相應(yīng)的額度。
問：語音接口文檔
答：語音API接口文檔下載（.zip文件，1.3M）：點擊下載
問：語音可以撥打給座機嗎？
答：不支持，語音當(dāng)前僅支持呼叫11位中國內(nèi)地號碼。
問：語音短信如何查詢發(fā)送記錄？
答：路徑[控制臺>語音>發(fā)送記錄]，右側(cè)[發(fā)送日志]下輸入篩選條件即可進行查詢。
六、語音通知模板
- 系統(tǒng)發(fā)生**，請關(guān)注！
- 您好！**系統(tǒng)監(jiān)測到您單位安裝的探測器發(fā)生預(yù)警，請立即進行排查處置，并將結(jié)果于**分鐘內(nèi)上傳系統(tǒng)，現(xiàn)場請注意安全。感謝您的配合！
- 您好這里是**平臺，您有新的保潔訂單來啦，因您當(dāng)前未開啟接單，訂單可能已經(jīng)錯失，趕快前往**保潔合伙人后臺開啟接單賺錢吧，如有任何問題請聯(lián)系**客服**
- 警告:**溫度異常，當(dāng)前溫度**，請及時查看原因！
- 您有新的服務(wù)訂單，服務(wù)地址為**。
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術(shù)有限公司成立于2004年，注冊資金1000萬，是國內(nèi)語音服務(wù)品牌，目前公司業(yè)務(wù)范圍有：語音、短信提醒、短信廣告、5G消息等服務(wù)。目前已擁有超過10萬+企業(yè)客戶，客戶覆蓋媒體、化工、餐飲、制藥、新零售等數(shù)十個行業(yè)，用戶遍及北京、蘇州、嘉興、無錫、揭陽等城市。
