標準的語音通知格式應(yīng)該怎樣制定？

在制定標準的語音通知格式時，我們必須首先考慮其清晰度和簡潔性。這是確保信息能夠被準確傳達的關(guān)鍵。語音通知不同于文字通知，其傳播效果直接受語速、語調(diào)和語言組織的影響。因此，制定一套標準的語音通知格式顯得尤為重要。

一、標準的語音通知格式應(yīng)該怎樣制定？

語音通知的內(nèi)容應(yīng)當簡明扼要，避免冗長和復(fù)雜的句式。長句子容易在語音播報時造成理解困難，增加聽眾的認知負擔(dān)。因此，在編寫語音通知內(nèi)容時，應(yīng)盡量使用短句和簡單的語法結(jié)構(gòu)，以確保信息傳遞的高效性。同時，使用并列句可以幫助聽眾更好地理解信息的層次和重點，使通知更具條理性。

此外，語音通知的語言應(yīng)當規(guī)范，避免使用方言或口語化表達。標準化的語言能夠確保不同背景的聽眾都能準確理解通知內(nèi)容，這對于擴大通知的受眾范圍至關(guān)重要。在實際操作中，普通話或其他被廣泛接受的標準語言是好的選擇。而在語音通知的錄制過程中，應(yīng)選擇發(fā)音標準、語音清晰的播報員，以保證最終效果的清晰度和專業(yè)性。

語音通知的語調(diào)和語速也需特別關(guān)注。語調(diào)應(yīng)平穩(wěn)適中，避免過于平淡或過于夸張的語氣，以免影響聽眾的情緒和理解效果。語速則應(yīng)控制在適中的范圍，既不能過快讓人難以聽清，也不能過慢讓人感到拖沓。適當?shù)耐ｎD有助于信息的分段和重點突出，使聽眾在接收信息時能夠有足夠的時間進行思考和理解。

最后，語音通知的格式還應(yīng)包括明確的開頭和結(jié)尾部分。開頭部分應(yīng)簡要說明通知的主題和目的，吸引聽眾的注意力，同時為后續(xù)內(nèi)容的傳達做好鋪墊。結(jié)尾部分則應(yīng)對通知內(nèi)容進行簡要總結(jié)，并提供必要的后續(xù)行動指引或聯(lián)系方式，以便聽眾在有疑問或需要進一步了解時能夠及時獲取幫助。

通過以上幾點，我們可以制定出一套標準的語音通知格式，確保信息的高效傳達和聽眾的良好體驗。在實際應(yīng)用中，這些標準不僅有助于提升通知的傳播效果，還能增強組織的專業(yè)形象，贏得聽眾的信任和支持。

二、語音+短信雙呼解決方案

對于即時性和重要性都很高的場景，例如設(shè)備斷網(wǎng)、火警、就診通知提醒等，采用語音+短信雙呼功能，避免用戶未關(guān)注到重要信息。

• 提供語音接口，可以同時實現(xiàn)語音通知和短信通知功能，一站式解決您的通知需求；
• 語音通知平臺具有自動補呼功能，確保用戶不會錯過重要信息；
• 企業(yè)可獨享語音通道和外呼電話號碼；
• 如果短信發(fā)送不成功，將自動再次進行發(fā)送，保證信息準確到達。

三、語音號碼認證

在來電時顯示企業(yè)名稱與LOGO，提升用戶接聽率，讓更多人了解企業(yè)信息。對于貨運、外賣快遞、售后服務(wù)中心等業(yè)務(wù)，為企業(yè)外呼號碼做號碼認證，能避免被手機助手等軟件的不利標記，降低企業(yè)號碼錯標、誤標的概率。

四、語音通知接口開發(fā)流程

1. 創(chuàng)建語音平臺賬號
2. 語音API開放接口，提供了多種開發(fā)語言的接口調(diào)用示例，方便開發(fā)人員接入使用，實現(xiàn)語音服務(wù)的二次開發(fā)，完美適配您的業(yè)務(wù)需求
3. 簽訂語音合約，打款正式商用

五、語音通知常見問題

問：語音接口提交發(fā)送返回“405”代表什么？
答：語音接口提交發(fā)送返回“405”，代表“用戶名或密碼不正確”。

問：語音可以使用自己的號碼嗎？
答：語音服務(wù)目前暫不支持使用自有號碼。

問：如何下載語音接口文檔？
答：請仔細閱讀語音接口文檔，文檔提供了語音對接相關(guān)的全部資料；通過獲取提交狀態(tài)的返回值，可快速定位對接中遇到的問題。如需要技術(shù)支持，請聯(lián)系您專屬的客戶經(jīng)理。點擊下載

問：語音如何在線批量發(fā)送？
答：路徑[控制臺>語音>在線發(fā)送]，選擇右側(cè)[批量發(fā)送]，選定模板后，將【變量】輸入為正式發(fā)送時所使用的內(nèi)容，在收信欄中選擇輸入號碼的方式，直接提交發(fā)送任務(wù)，即可正常發(fā)送。
※同步發(fā)送短信模板需報備同內(nèi)容模板以保證系統(tǒng)能夠通過程序正確命中并發(fā)送。

六、語音通知模板

• 設(shè)備**溫度異常
• 您好！**系統(tǒng)監(jiān)測到您單位安裝的探測器發(fā)生預(yù)警，請立即進行排查處置，并將結(jié)果于**分鐘內(nèi)上傳系統(tǒng)，現(xiàn)場請注意安全。感謝您的配合！
• 有一筆新訂單，請及時處理！您有一筆新訂單，請及時處理！
• **牧場修改手機號短信驗證：**。請盡快完成驗證，不要將此消息泄露給其他人。
• 尊敬的客戶，您好！這是**商城的來電，提醒您：您的訂單**已發(fā)貨，由**承運，您可以前往我商城官方微信查詢訂單及物流詳細情況，收到貨物后，請檢查包裝是否完好，如有破損，請勿接收并立即聯(lián)系我商城客服。

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術(shù)有限公司成立于2004年，注冊資金1000萬，提供高質(zhì)量、高性能、高可靠的語音服務(wù)，互億無線業(yè)務(wù)范圍包括：語音、驗證短信、廣告短信、AIM消息等云通信產(chǎn)品。目前已聚集了超過10萬家企業(yè)客戶和開發(fā)者用戶，公司服務(wù)客戶分布于互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、旅游、保險、物流等領(lǐng)域，用戶遍及上海、南京、嘉興、濰坊、邯鄲等城市。