語音消息線路
有關(guān)語音消息線路的介紹、應(yīng)用場景、接入流程、常見問題等信息
語音消息線路
語音消息線路定義：是通過系統(tǒng)發(fā)起電話直呼，自動向相關(guān)人員發(fā)送語音告警通知。語音消息線路提供簡單易用的語音通知API，15分鐘快速對接，同時還可登錄瀏覽器網(wǎng)頁，不用安裝軟件，在線發(fā)送。
語音消息線路在緊急事件報警、消費確認、審核結(jié)果等場景中得到廣泛應(yīng)用。
語音消息線路主要使用場景
針對重要且緊急的場景，不僅需要快速高效送達全部用戶，同時讓用戶及時關(guān)注到。語音消息線路在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音消息線路信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音消息線路信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供獨有的信息高可靠、高到達的解決方案，大大提升了信息推送的成功率
語音自動重呼
實時偵測語音消息線路的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測語音消息線路的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機網(wǎng)絡(luò)信號差
手機助手自動攔截
用戶未來得及接聽電話
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音消息線路推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需額外開發(fā)，只需在模板管理頁簡單配置即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置專屬的語音呼叫線路和獨享固定外顯號碼后，再進行外呼號碼企業(yè)認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音消息線路
互億無線語音消息線路接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音消息線路，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音消息線路賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音消息線路免費調(diào)試試用
免費試用語音消息線路，互億無線提供免費接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音消息線路套餐，正式使用產(chǎn)品
語音消息線路常見問題
語音消息線路試用、接入過程中的常見問題
問：語音通話服務(wù)有套餐嗎？
答：有的。 進入“云通訊”頁面； 點擊“語音通知”展開，選擇“產(chǎn)品購買”，按需購買，如有不理解的部分可聯(lián)系商務(wù)經(jīng)理進行咨詢。
問：語音通知短信如何在線發(fā)送
答：路徑[控制臺>語音通知>在線發(fā)送]，選定已報備模板后，將【變量】輸入為正式發(fā)送時所使用的內(nèi)容，輸入正確的無區(qū)號格式的十一位號碼，點擊發(fā)送短信，即可正常發(fā)送。※語音通知需要跟運營商同步，故不支持在線發(fā)送未報備內(nèi)容，本模塊一切發(fā)送均需要報備模板。
問：語音通知是否支持自己準備的錄音文件？
答：支持，wav/mp3格式、小于5M的語音文件，需提供源文件給對接商務(wù)經(jīng)理進行報備。
語音消息線路
語音消息線路定義：是系統(tǒng)主動撥打指定號碼，自動播報語音消息（錄音或文本信息）。支持通過接口自動發(fā)送和通過平臺發(fā)送兩種方式。
語音消息線路在服務(wù)器監(jiān)控、訂單提醒、物流配送等場景中得到廣泛應(yīng)用。
語音消息線路主要使用場景
對于時效性高且重要緊急的場景，不僅需要確保消息高效送達用戶，同時讓用戶及時關(guān)注到。語音消息線路在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音消息線路信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音消息線路信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供穩(wěn)定、高效的解決方案，大大提升了消息發(fā)送成功率
語音自動重呼
實時偵測語音消息線路的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機信號強度低
手機助手攔截
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音消息線路推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發(fā)，只需要在語音通知模板開啟功能即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨享語音通知線路和專屬外呼號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音消息線路
互億無線語音消息線路接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音消息線路，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音消息線路賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音消息線路免費調(diào)試試用
免費試用語音消息線路，互億無線提供免費接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音消息線路套餐，正式使用產(chǎn)品
語音消息線路常見問題
語音消息線路試用、接入過程中的常見問題
語音消息線路資訊
語音消息線路開發(fā)、價格、發(fā)送的相關(guān)動態(tài)
發(fā)語音通知多少錢？
在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，發(fā) 語音通知 已經(jīng)成為許多企業(yè)和機構(gòu)常用的溝通方式。相比于傳統(tǒng)的文字通知...
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