語音電話接口
有關(guān)語音電話接口的介紹、應(yīng)用場(chǎng)景、接入流程、常見問題等信息
語音電話接口主要使用場(chǎng)景
針對(duì)需要及時(shí)關(guān)注的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，不僅要第一時(shí)間將信息通知到全部用戶，且需要用戶能知曉消息內(nèi)容。語音電話接口在這些場(chǎng)景下有突出的優(yōu)勢(shì)。
如何提高語音電話接口信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音電話接口信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定、手機(jī)助手?jǐn)r截、用戶未及時(shí)接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了消息發(fā)送成功率
語音自動(dòng)重呼
實(shí)時(shí)偵測(cè)語音電話接口的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動(dòng)重呼
語音自動(dòng)重呼
實(shí)時(shí)偵測(cè)語音電話接口的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動(dòng)重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度低
被來電攔截助手阻止
用戶未及時(shí)接聽電話
自動(dòng)重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動(dòng)切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動(dòng)掛機(jī)，并立即自動(dòng)重呼
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場(chǎng)景。
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場(chǎng)景。
企業(yè)通過語音電話接口推送語音通知的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)同時(shí)給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動(dòng)雙呼特性
無需開發(fā)，只需要在控制臺(tái)開啟功能即可
短信通知也默認(rèn)開通失敗重試功能
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
給企業(yè)配置專用語音通知線路和獨(dú)享固定外顯號(hào)碼后，再進(jìn)行電話號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡(jiǎn)稱
企業(yè)的品牌名或商標(biāo)名
如何接入語音電話接口
互億無線語音電話接口接入流程
只需簡(jiǎn)單的開發(fā)，即可快速接入語音電話接口，在正式使用前，可進(jìn)行不限時(shí)間的免費(fèi)試用。
免費(fèi)開通語音電話接口賬戶
在線自助注冊(cè)，系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送免費(fèi)使用條數(shù)
語音電話接口免費(fèi)調(diào)試試用
免費(fèi)試用語音電話接口，互億無線提供免費(fèi)接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話接口套餐，正式使用產(chǎn)品
語音電話接口常見問題
語音電話接口試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知短信如何在線批量發(fā)送
答：路徑[控制臺(tái)>語音通知>在線發(fā)送]，選擇右側(cè)[批量發(fā)送]，選定模板后，將【變量】輸入為正式發(fā)送時(shí)所使用的內(nèi)容，在收信欄中選擇輸入號(hào)碼的方式，直接提交發(fā)送任務(wù)，即可正常發(fā)送?！桨l(fā)送短信模板需報(bào)備同內(nèi)容模板以保證系統(tǒng)能夠通過程序正確命中并發(fā)送。
問：語音通知平臺(tái)常見錯(cuò)誤碼
答：在請(qǐng)求語音通知API接口時(shí)，互億無線語音通知平臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)反饋接口請(qǐng)求狀態(tài)，通過獲取請(qǐng)求狀態(tài)，可以直銷接口請(qǐng)求的情況，快速定位問題； 語音通知平臺(tái)的常見錯(cuò)誤碼如下： 接口返回值 返回值說明 2 添加成功 400 提交狀態(tài)描述 401 添加成功則返回模板ID 402 密碼不能為空 404 模板內(nèi)容不能為空 405 用戶名或密碼不正確 4050 賬號(hào)被凍結(jié) 407 模板內(nèi)容含有敏感字符 408 模板己存在
問：語音通知調(diào)試期間注意事項(xiàng)
答：在對(duì)接調(diào)試語音通知接口期間，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：1、只有通過企業(yè)認(rèn)證的用戶才可對(duì)接調(diào)試語音接口。2、語音通知API接口的APIDI、APIKEY和登錄云通信平臺(tái)的用戶名密碼是不同的，不能使用登錄的用戶名密碼來替代APIDI和APIKEY。3、測(cè)試期間，可以使用默認(rèn)的模板進(jìn)行測(cè)試：您的訂單號(hào)是：9633。已由順風(fēng)快遞發(fā)出，請(qǐng)注意查收。4、通過獲取接口的返回值來查看信息提交狀態(tài)，幫助定位問題5、請(qǐng)使用自己或公司內(nèi)部人員的號(hào)碼進(jìn)行測(cè)試。
語音電話接口
語音電話接口定義：是可自動(dòng)通過語音電話致電顧客，采用語音播報(bào)的形式告知通知或驗(yàn)證碼信息。無需安裝，登錄語音通知平臺(tái)即可發(fā)送，也可通過對(duì)接語音通知接口進(jìn)行發(fā)送。
語音電話接口在服務(wù)器監(jiān)控、訂單提醒、物流配送等場(chǎng)景中得到廣泛應(yīng)用。
語音電話接口主要使用場(chǎng)景
針對(duì)需要及時(shí)關(guān)注的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，不僅需要能全部送達(dá)用戶，還要讓用戶及時(shí)知曉重要通知信息。語音電話接口在這些場(chǎng)景下有突出的優(yōu)勢(shì)。
如何提高語音電話接口信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音電話接口信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定、手機(jī)助手?jǐn)r截、用戶未及時(shí)接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供獨(dú)有的信息高可靠、高到達(dá)的解決方案，大大提升了消息發(fā)送成功率
語音自動(dòng)重呼
實(shí)時(shí)偵測(cè)語音電話接口的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動(dòng)重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機(jī)無信號(hào)
手機(jī)助手?jǐn)r截
用戶未及時(shí)接聽電話
自動(dòng)重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動(dòng)切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動(dòng)掛機(jī)，并立即自動(dòng)重呼
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場(chǎng)景。
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場(chǎng)景。
企業(yè)通過語音電話接口推送語音通知的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)同時(shí)給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動(dòng)雙呼特性
無需開發(fā)，只需要在控制臺(tái)開啟功能即可
短信通知也默認(rèn)開通失敗重試功能
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
給企業(yè)配置專用語音通知線路和專屬外呼號(hào)碼后，再進(jìn)行外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡(jiǎn)稱
企業(yè)的品牌名或商標(biāo)名
如何接入語音電話接口
互億無線語音電話接口接入流程
只需簡(jiǎn)單的開發(fā)，即可快速接入語音電話接口，在正式使用前，可進(jìn)行不限時(shí)間的免費(fèi)試用。
免費(fèi)開通語音電話接口賬戶
在線自助注冊(cè)，系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送免費(fèi)使用條數(shù)
語音電話接口免費(fèi)調(diào)試試用
免費(fèi)試用語音電話接口，互億無線提供免費(fèi)接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話接口套餐，正式使用產(chǎn)品
語音電話接口常見問題
語音電話接口試用、接入過程中的常見問題
語音電話接口資訊
語音電話接口開發(fā)、價(jià)格、發(fā)送的相關(guān)動(dòng)態(tài)
語音通知如何收費(fèi)？
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