語音電話平臺
有關語音電話平臺的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
語音電話平臺主要使用場景
對于一些非常重要、及時性要求高的場景，不僅需要能全部送達用戶，且需要用戶能知曉消息內容。語音電話平臺在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音電話平臺信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導致語音電話平臺信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測語音電話平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測語音電話平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機信號不好
被來電攔截助手阻止
用戶未來得及接聽電話
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音電話平臺推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發(fā)，只需要在控制臺開啟功能即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨享呼叫線路和獨享固定號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音電話平臺
互億無線語音電話平臺接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音電話平臺，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音電話平臺賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音電話平臺免費調試試用
免費試用語音電話平臺，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話平臺套餐，正式使用產品
語音電話平臺常見問題
語音電話平臺試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知如何查詢發(fā)送記錄？
答：您好，當您使用語音通知服務產生費用后，可按照以下方式查看發(fā)送明細： 進入“云通訊”頁面； 點擊“語音通知”展開，選擇“發(fā)送記錄”； 設置查詢條件，篩選出需要查看的消費記錄； 注意：記錄云端保留六個月，如需跨越長時間查詢記錄，可在發(fā)送后及時導出保存。
問：語音通話服務有套餐嗎？
答：有的。 進入“云通訊”頁面； 點擊“語音通知”展開，選擇“產品購買”，按需購買，如有不理解的部分可聯(lián)系商務經理進行咨詢。
問：如何獲得商務及技術支持
答：您可通過電話、商橋、qq、微信等途徑聯(lián)系我們；建議保存您的專屬客戶經理的手機號和微信，以確保隨時能獲得相關支持。
語音電話平臺
語音電話平臺定義：是通過電話直呼到用戶手機，批量向會員/員工發(fā)送重要通知內容。支持語音通知平臺群發(fā)和接口兩種發(fā)送模式。
語音電話平臺在服務器告警、安全支付、放假通知等場景中得到廣泛應用。
語音電話平臺主要使用場景
針對需要及時關注的業(yè)務場景，不僅需要做到高效送達，還要讓用戶及時知曉重要通知信息。語音電話平臺在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音電話平臺信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導致語音電話平臺信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測語音電話平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機網(wǎng)絡信號差
被來電攔截軟件阻止
用戶未關注到手機來電
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音電話平臺推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發(fā)，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨享呼叫線路和獨享固定號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音電話平臺
互億無線語音電話平臺接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音電話平臺，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音電話平臺賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音電話平臺免費調試試用
免費試用語音電話平臺，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話平臺套餐，正式使用產品
語音電話平臺常見問題
語音電話平臺試用、接入過程中的常見問題
語音電話平臺資訊
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