選擇哪家語音通知公司能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求？

語音通知是系統(tǒng)主動(dòng)撥打指定號(hào)碼，對(duì)用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證或以語音播報(bào)的方式發(fā)送各類語音通知。語音作為短信有效補(bǔ)充，提高通知和身份驗(yàn)證效率，適用于各行企業(yè)的系統(tǒng)告警、狀態(tài)提醒、安全支付等應(yīng)用場(chǎng)景。接下來，互億無線語音通知平臺(tái)小編為大家整理了“選擇哪家語音通知公司能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求？”相關(guān)信息。

一、選擇哪家語音通知公司能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求？

在選擇語音通知公司時(shí)，企業(yè)需先明確自身的業(yè)務(wù)需求。首先，要檢查語音通知公司的技術(shù)實(shí)力，包括聲音質(zhì)量、多語言支持等方面。其次，需考慮公司的規(guī)模和預(yù)算，確保選擇的公司能提供適合的服務(wù)套餐。此外，需要了解公司的服務(wù)覆蓋范圍，是否可以達(dá)到企業(yè)所需地區(qū)。同時(shí)，注意公司的客戶服務(wù)，包括技術(shù)支持和售后服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量。最后，可以參考其他企業(yè)的使用經(jīng)驗(yàn)和口碑，選擇那些能滿足企業(yè)需求并獲得良好評(píng)價(jià)的語音通知公司。綜上所述，選擇哪家語音通知公司能滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，需要綜合考慮技術(shù)實(shí)力、服務(wù)覆蓋范圍、客戶服務(wù)和口碑等因素。

二、語音+短信雙呼能力

對(duì)于那些緊急且重要的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如設(shè)備故障提醒、重要會(huì)議提醒面試通知提醒等，采用語音+短信雙呼功能，可以避免重要信息被用戶錯(cuò)過。

• 語音接口不僅具備語音發(fā)送功能，還能開通短信和語音雙呼；
• 針對(duì)呼叫異常情況，系統(tǒng)將自動(dòng)切換線路進(jìn)行重呼，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)；
• 企業(yè)可申請(qǐng)專用的語音通知線路和外呼號(hào)碼；
• 短信發(fā)送失敗時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)操作。

三、語音電話號(hào)碼認(rèn)證

被呼叫者的手機(jī)屏幕上顯示公司名稱與企業(yè)LOGO，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，彰顯企業(yè)形象。針對(duì)電商、外賣快遞、客服中心等，為外呼電話號(hào)碼做企業(yè)認(rèn)證，平均提升2倍意向接通率，降低企業(yè)號(hào)碼錯(cuò)標(biāo)、誤標(biāo)概率。

四、語音通知接口開發(fā)流程

1. 自助開通語音平臺(tái)賬號(hào)
2. 為企業(yè)客戶提供語音標(biāo)準(zhǔn)文檔，提供java、php、C#等主流程序demo，免費(fèi)1對(duì)1技術(shù)支持
3. 簽訂語音合約，打款正式商用

五、語音通知常見問題

問：語音接口提交發(fā)送返回“4071”代表什么？
答：語音接口提交發(fā)送返回“4071”，代表“沒有提交備案模板”。

問：語音可否支持自定義文本轉(zhuǎn)語音模板？
答：語音支持自定義文本轉(zhuǎn)語音模板，個(gè)數(shù)不限。

問：語音接口容易開發(fā)嗎？ 
答：語音API設(shè)計(jì)清晰，簡(jiǎn)潔，少量代碼實(shí)現(xiàn)功能，降低企業(yè)開發(fā)難度。

問：語音服務(wù)，如果用戶掛線，會(huì)不會(huì)重?fù)埽?/strong>
答：語音未接會(huì)有重播補(bǔ)呼，自主掛斷不會(huì)重拔，補(bǔ)呼功能默認(rèn)開啟，如需關(guān)閉請(qǐng)聯(lián)系商務(wù)經(jīng)理。