語音電話通知和一般電話通知有何區(qū)別?
語音通知是直接通過電話呼叫用戶,通過語音播報的形式告知通知或驗證碼信息。語音支持播放語音文件,讓您不會錯過任何重要信息,適用于設備告警、消費信息確認、會員注冊等內(nèi)容的語音發(fā)送。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“語音電話通知和一般電話通知有何區(qū)別?”相關(guān)信息。
一、語音電話通知和一般電話通知有何區(qū)別?
語音電話通知和一般電話通知的區(qū)別主要在于傳達信息的方式和效果。在語音電話通知中,信息以口頭形式直接傳達給受訪者,通過聲音進行交流和溝通,能夠傳遞更豐富的語言表達和情感。而一般電話通知則是通過書面或簡短的文字內(nèi)容來傳達信息,相對不太直接和詳細。此外,語音電話通知能夠更及時地傳達信息,可以即時解決問題或答疑解惑,而一般電話通知可能需要一定的等待時間??偟膩碚f,語音電話通知更加直接、即時、豐富,適用于需要實時交流和解決問題的場合;而一般電話通知則更為簡潔、靈活,適用于一些傳遞簡短信息和溝通的情況。
二、語音+短信雙呼功能
對于即時性和重要性都很高的場景,例如設備故障提醒、重大天氣預警、未入住提醒等,運用語音和短信的雙呼方案,可以讓用戶及時知曉重要通知信息。
- 語音接口同時具有短信發(fā)送功能,對于重要的通知場景可開通短信和語音雙呼;
- 在語音呼叫的同時,發(fā)送自定義內(nèi)容的短信;
- 企業(yè)擁有獨立的語音通知線路和電話號碼;
- 如果短信發(fā)送不成功,將自動再次進行發(fā)送,保證信息準確到達。
三、語音電話號碼認證
來電展示企業(yè)號碼專屬名稱及品牌標識,提高電話通話成功率,品牌印象深入人心,讓每一次通話更有價值。對于貨運物流、酒店、售后服務中心等行業(yè),為外呼號碼增加號碼標記認證,能避免被手機助手等軟件的不利標記,防止惡意標記打造移動商譽。
四、語音通知接口開發(fā)流程
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發(fā)送返回“4071”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“4071”,代表“沒有提交備案模板”。
問:語音可否支持自定義文本轉(zhuǎn)語音模板?
答:語音支持自定義文本轉(zhuǎn)語音模板,個數(shù)不限。
問:語音接口對接復雜嗎?
答:提供標準的語音對接接口,最快15分鐘完成接入。
問:可以通過互億無線語音平臺批量發(fā)送語音嗎?
答:可以的,您可以登錄語音控制臺,在線發(fā)起語音呼叫請求,對被叫號碼進行語音模板播報。
六、語音通知模板
- 我們的**設備出現(xiàn)**問題!
- **學生你好,**的**課程已經(jīng)開始,目前還沒有進入教室,請及時進入教室開始上課。
- **無人配送提醒您,尾號為**的訂單需要退單,請您及時處理。
- 區(qū)域為**”的設備,數(shù)據(jù)超出安全值
- 您的賬號有訂單需要處理,請及時查看!
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術(shù)有限公司(旗下品牌-互億無線),2004年開始創(chuàng)立,公司位于上海,公司是工信部認證許可的正規(guī)語音服務商,擁有增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,互億無線是集成一站式的語音、運營短信、短信營銷、短信服務號等產(chǎn)品。目前已擁有10萬余家企業(yè)用戶,客戶覆蓋游戲、機械制造、政府、醫(yī)療、貨運等數(shù)十個行業(yè),公司業(yè)務區(qū)域輻射到上海、鄭州、溫州、濰坊、湖州等城市。